11月17日訊 為進一步加強金融服務支持地方經濟社會發展,積極營造良好的金融服務環境,提高金融服務質量,2020年以來,工商銀行日照分行認真落實《2020年度全市金融行業民主評議行風活動實施方案》工作要求,認真落實好行風建設工作。 高度重視。該行黨委班子充分認識到加強行風建設對提高分行核心競爭力的重要意義,把行風評議工作作為“一把手工程”來抓,加強組織領導,成立了行長為組長的行風民主評議工作領導小組,定期在相關會議上進行安排部署,統一思想認識,形成工作合力,為做好評議工作提供了組織保障。 集思廣益謀發展。該行始終堅持把行風評議工作的落腳點放在虛心接受社會評議和監督上,向社會公開承諾,接受社會各界監督,制定行風評議工作方案和相應的制度規范,逐級細化分解工作內容和責任,確保目標任務落實,力爭全轄政風行風評議位次、社會服務評價結果和群眾滿意度在同業中名列前茅。 積極開展員工隊伍建設。變“要我服務”為“我要服務”,按照尊重、規范、高效、簡便、溝通、滿意的服務理念,規范服務窗口管理,做實、做細服務工作,熱情接待每位客戶。要求一線員工熟知各類制度、規定、手續、流程,做到解答客戶詢問“一口清”、業務處理“一手辦”。 始終堅持以支持地方經濟發展為己任。今年以來,該行持續加大貸款投放力度,截至三季度末,累計投放表內外融資160億元,其中支持重點制造業企業轉型升級77億元,支持普惠及民生領域25億元。 今后,工商銀行日照分行將繼續認真落實市委、市政府及上級行各項工作要求,扎實推進自身“凝心聚力、嚴控風險、轉型發展”三大任務,聚焦助力實體經濟發展、扶持普惠金融事業、加大金融創新力度、提升金融服務質量、維護區域金融穩定等重點領域,履行責任,擔當作為,為日照市社會經濟發展做出更大的貢獻。ㄍㄓ崋T 趙。 |